Breitband

Heute muss ich einmal ein Lob an eine unserer Gemeinderätinnen in Dießen loswerden!

Wir haben im Ammersee Denkerhaus seit geraumer Zeit – genau genommen seit Bestehen – immer wieder Probleme und Ärger mit unserem Internetzugangsanbieter Kabel Deutschland. Ich telefoniere deshalb des öfteren mit dem Kundencenter unseres Anbieters. Ende diesen Jahres läuft nun unser Vertrag bei dem Anbieter aus und ich habe mich nach einer Alternative umgeschaut. Leider musste ich feststellen, dass nur Kabel Deutschland das Minimum der von uns benötigten Bandbreite in Dießen bereitstellt. Die anderen Anbieter können nicht mehr als 16Mbit/2Mbit bereitstellen. Ich habe mich daraufhin noch bei der Telekom Deutschland nach den Ausbauplänen für 2015 in Dießen erkundigt – hierzu warte ich noch auf einen Rückruf.

Da fiel mir dann unsere Referentin für Breitband in Dießen, Frau Marianne Scharr, ein. Ich habe Frau Scharr von den Dießener Bürgern e.V. eine E-Mail geschrieben und Ihr von unseren Problemen mit Kabel Deutschland berichtet und die Frage nach den Ausbauplänen anderer Anbieter in Dießen nebst unseren Geschwindigkeitsanforderungen gestellt. Frau Scharr hat prompt reagiert und nach kurzem E-Mail-Austausch mit mir in Aussicht gestellt, sich mit Kabel Deutschland und der Telekom Deutschland in Verbindung zu setzen. Das war am Montag dieser Woche (26. Januar 2015).

Heute morgen nun – nur 2 Tage später! – klingelt im Ammersee Denkerhaus das Telefon und der für Dießen zuständige Sachbearbeiter ist am Telefon und erkundigt, sich nach unseren Problemen! Er will sich der Thematik annehmen und noch einmal mit der Technik sprechen. Das stimmt mich zuversichtlich.

Frau Scharr: Vielen Dank für Ihren Einsatz!